你是否有過聊某個議題時，發現身邊的人與你的想法不同，甚至完全相反的經驗呢？當時的你，是選擇據理力爭，還是保持安靜？先承認，我滿常是後者的……而偶爾鼓起勇氣發言，結果也往往是不太成功的溝通。每次的失敗，似乎都在告訴我：在這個越發極化的世界，溝通好像變得越來越不可能。但這本《第三視角》就是要告訴你：即便身處這個分裂的世界，我們還是可以勇於表達自我，並與不同立場的人進行有意義的對話。
作者艾菲卡．布魯克在二〇二一年一月寫了一封公開信，標題是〈我為什麼要脫離覺醒邪教〉（Why I’m Leaving the Cult of Wokeness）。之所以寫下這封信，是因為她發現，即便自己很重視各類「進步」議題，也認同背後的理念，但許多站在同一陣線的「盟友」，對於另一邊的人卻往往拒絕對話，甚至直接否定。網路上更常有人只因意見不同，就遭到出征，乃至被「取消」。
於是乎，「對話」幾乎成了一種幻想。人們要嘛劍拔弩張地爭吵，要嘛乾脆閉嘴，維持表面的和諧。
而「第三視角」，就是要解決這樣的問題！
Table of Contents
【第三視角】
所謂「第三視角」，不只是一個概念，更是一趟回歸心靈深處的旅程──讓你能帶著開放的心態，深入理解他人與這個世界。你會試著以好奇而非批評的態度參與對話，在清楚表達自己看法的同時，也懂得欣賞多元的思想與觀點。如此一來，你既不會把異見視為對自身信念的威脅，也不會感受到非得獲得他人認同的壓力。
簡言之，第三視角會讓你突破自我設限的同溫層，在一個能夠包容不同聲音的環境中，與他人建立相互尊重的連結。
聽起來很不錯對吧？那要怎樣才能實現「第三視角」呢？布魯克將其分成三大支柱：
- 覺察
- 責任心
- 表達
接下來，就讓我們一個一個來談。
【覺察】
覺察的核心是：你害怕什麼？
透過往內心深處探索，你將會了解是什麼讓自己受到限制、不敢發言，進而重新調整心態，接受真實的自我。
〔與內心的暴民和解〕
我們天生就有「從眾」的傾向。由於人類需要彼此依賴才能生存，避免衝突幾乎成了與生俱來的本能。這種對於「歸屬感」的渴望，會使我們害怕發表不同的意見，擔心遭到批評，甚至被孤立。許多時候，我們便因為這樣的恐懼先進行「自我審查」，最後決定閉嘴。
布魯克將這樣的心理糾結稱為「內心的暴民」。這些暴民就像我們的內部監控系統，由懷疑、過往的判斷、偏見以及恐懼所組成。它們會在你的腦中大聲嚷嚷，阻止你表達真實的自我。
想想好像真的是這樣。許多時候，我之所以選擇安靜，多半就是擔心說了會造成衝突。但布魯克提醒：如果我們之中有太多人選擇不發聲，那麼辯論、異見與相互尊重的價值，就可能逐漸被削弱。更別說，在試圖取悅所有人、避免冒犯他人的過程中，我們也等於放棄了對自己聲音的掌控。
而要解決這個問題，我們必須學會與內心的暴民「和解」。不要試圖壓制或忽略它們，而是試著與它們「對話」。事實上，每個內心暴民的聲音都代表著你的一部分。當你開始辨認並認識這些內在聲音，就能逐漸了解它們背後的動機：為什麼它們選擇沉默而不敢表達？為什麼它們認為擁有不同意見會帶來風險？
請給予它們同理與理解，並試著告訴它們：意見分歧並不危險，分享自己的觀點也不一定會遭到拒絕。
很喜歡書中的形容：
「與其讓它們衝動地掌握方向盤，不如共同討論前進方向。你不是忽視內心的恐懼，而是選擇在恐懼中繼續往前走。」
〔擁抱灰階〕
除了內心的暴民，「內心的狹隘」也是我們有時選擇沉默或迴避對話的原因。它會使我們產生偏見，進而拒絕、否定，甚至嘲諷那些不同的聲音，最後索性放棄溝通。
然而，如同布魯克所說：
「你的世界觀並非唯一的，你的真理也不一定是普世價值。」
很多議題其實都比你想像中複雜。當你選擇躲在偏見背後保持沉默，也就失去了進一步認識這個世界的機會。
要解決這個問題，就必須學會「擁抱灰階」。布魯克指出，在這個越發極化的世界裡，人們往往會陷入二元對立的框架。然而，這個世界並不是非黑即白。在這個隨時要你選邊站的世界，你可以試著說出「也許」、「再看看情況吧」這類較為模稜的答案──一種介於黑白之間的灰。
你可能會覺得，這聽起來有點像騎牆派。但布魯克強調，擁抱灰階並不是無所事事地待在牆頭，而是在搭建橋樑，連結不同的想法與觀點。它也不是要你放棄自己的立場，而是在堅守立場的同時，學會關懷並同理每個人的故事與處境，再用好奇與尊重的態度，與不同的意見展開對話。
簡單來說，面對不同意見時，請選擇理解與對話，而非分裂或否定。如此一來，你便會發現：
「世界並非只有黑白兩色，而是充滿了各種色彩和不同觀點。」
只要能保持開放的心態，勇於挑戰自己的偏見，並透過討論與對話持續調整觀點，你就有機會站在更高的視角，看清整件事情的全貌。
【責任心】
透過覺察建立好心態後，接著要進入第二支柱：責任心。它的核心在於讓你了解：你堅持什麼？
你將更進一步向內審視自我，並學會在與他人互動時負起「責任」，用實際行動來展現你的覺察。
〔確認自己的價值觀〕
了解自己的價值觀，對於實踐第三視角至關重要。如同布魯克所言：
「當你不知道自己堅守什麼的時候，永遠會受到外界的擺佈。」
她形容，價值觀就像是個人的指針，在這個混亂的時代中引導你做出決策與行動。只要你確實了解自己的內心，辨別出那些與你產生深刻共鳴的價值，就能勇於面對批評，並減少對反彈的恐懼。因為你很清楚「自己要的是什麼」，也願意為自己的立場負起責任。
那要怎麼確認自己的價值觀呢？書中整理了一份價值觀清單：
- 真誠
- 勇氣
- 自主
- 果敢
- 尊重
- 獨特
- 韌性
- 自我覺察
- 責任心
- 自信表達
- 自由
- 好奇心
你可以思考一下，哪些價值讓你特別有共鳴（當然，你也可以擁抱其他不在清單上的價值觀）。
接著，請反思自己的行為是否真的符合你所認定的價值觀。這部分很重要。你可能會發現，有時候，你會因為某些原因而未能實踐理想中的價值觀──可能是為了被接納而放棄誠實，或是一時腦衝就忘記了尊重。請認真檢視造成理想與現實落差的原因，並思考未來要如何讓自己的行為更加貼近所追求的價值觀。
透過這樣的探索，你將越來越清楚自己真正在乎的是什麼，不再輕易受到外界壓力擺佈，一步步往理想的自己邁進。
〔找出你的主要溝通風格〕
接著，我們要來找出自己的「預設溝通風格」。布魯克認為，這樣的自我覺察很重要，因為：你不只要對自己說的話負責，還要對你「說話的方式」負責。
她進一步指出，當你不清楚自己「自然」的表達方式時，可能會感到「迷失方向」、「被誤解」，甚至在對話中遭到壓制。而當你了解自己的溝通風格後，就可以更有意識、有目標地駕駛自己的溝通之船，確保自己的聲音能被聽見、理解，也受到尊重。
書中將溝通風格分成四種類型：
- 協調型溝通者
重視團結，是人與人之間的黏合劑，在眾人意見一致的情況下表現特別出色。然而，一直扮演和事佬，也可能會忽略自己的感受，把真正的觀點壓抑在心裡。 - 超級自信型溝通者
善於帶領討論，能為對話帶來活力與方向。然而，有時可能會顯得過於強勢，錯過那些發言較少者所提出的好點子。 - 間接型溝通者
擅長在避免公開衝突的狀況下，含蓄地表達自己真正的想法。但也可能因此讓別人需要揣測你的意圖，甚至引發不必要的誤會。 - 中庸型溝通者
能直率地表達自己，在溝通中保持平衡，既尊重自己，也尊重他人。然而，這樣的直率有時也可能被誤解為咄咄逼人。
上述的溝通風格各有優缺。重點是，要了解自己比較偏向哪一種類型，並思考自己在溝通時是否忽略了哪些地方。布魯克建議，可以定期寫「反省日記」，記下哪些對話進行得很順利、哪些不太理想，並回頭思考自己當時的感受與反應。
【表達】
最後一根支柱是表達。它的核心是：你願意冒哪些風險？
在這裡，你將學會如何坦率交流，自信且清楚地表達自己的立場。
〔釋放內心的獨行俠〕
布魯克推崇所謂的「獨行俠心態」。獨行俠會以自己的節奏前進，知道自己擁有選擇的力量。即便他人的選擇與自己不同，也依然能遵循自己的價值觀。
她形容，獨行俠心態是一種經過深思熟慮後，發自內心的「勇氣」。這股勇氣在說：
「我看見了風險，也感受到恐懼，然而我仍能選擇前進，因為我的信念、我的意見和我的行動具有意義。」
書中也特別強調，獨行俠心態並不是要你改變自己，而是讓你更加靠近真正的自己。如同書中所說：
「你不是變成另一個人，而是讓真實的自我站上舞台。」
〔踏入競技場〕
一切就緒後，我們就要真正踏入對話之中了。
書中特別強調，你不需要等到「完全想清楚」了才發言，因為永遠不會有這樣的時刻。等待完美，往往只是一種狡猾的閃避，是另一種自我限制與自我審查。
布魯克建議，可以把生活想像成一本由你親手書寫的書，尤其是在說話與分享想法時。請試著問自己：我準備好承擔哪些風險？當別人不同意我的看法時，我要如何面對？我又該如何堅定、謹慎且友善地表達自己的觀點呢？
而在真正進入對話時，請注意以下三個要點：
- 保持靈活
根據獲得的新見解與經驗，隨時準備重新評估並調整自己的想法。 - 尋求回饋
與信任的人對話，讓他們幫你微調表達方式。確保你的溝通風格既忠於自己，也能讓對方理解。 - 培養韌性
複雜的對話並不容易，也不是每次都會如預期般發展。但這些經驗都會成為你的養分，讓你持續精進自己的表達方式。
我自己對「尋求回饋」這點特別有感。之前跟女友討論時，她就曾提醒我，有時我會使用比較尖銳的問句去「質問」他人，讓對方覺得自己正在被挑戰，進而產生防備心。但對我來說，我其實只是希望透過提問，更進一步了解對方的想法。知道這點後，我在後來的對話中就會特別留意自己的提問方式。
【總結】
總的來說，第三視角就是要讓你從更寬廣的角度看待事物，並找到更好的溝通可能。藉由深入探索內心，你可以找出限制自己的恐懼，更加認識自己所堅持的信念，並對不同意見保持開放的心態。如此一來，你便能在勇於表達自我的同時，也尊重並理解他人的感受。
布魯克也強調，第三視角並不是靠紙上談兵就能達成的。如同她所言：
「每一次對話、每一次互動、每一次思考、每一次決定，都是實踐第三視角的機會。」
你必須透過一次次的練習，不斷與他人互動，真正的蛻變才會開始。
【後記】
這本書真的讓我思考了許多。
很喜歡書中穿插許多「小練習」的設計，讓我可以實際感受要怎麼運用三大支柱。
例如，我對於「什麼在阻礙你？」這個練習就很有感。在「自我懷疑」中，它要我反思自己是否曾有過「覺得不夠資格分享意見」的時候。赫然發現，我寫文章時，確實偶爾會有這樣的遲疑。可能擔心自己沒厲害到足以對一本書發表想法，又或覺得想法不夠全面，而不敢對某些議題表達意見。
而在「憤怒掌控對話」中，它則要我反思是否曾因為憤怒，導致談話偏離原本目的。這讓我想到之前立院刪預算時，曾與同事有過一次不太成功的討論（詳見這篇脆）。
書中的許多提醒也很溫柔。我個人最喜歡這句：
「每一次錯誤、每一次失足，都是成長、重整和進步的機會。這不正是作人的意義嗎？」
老實說，這幾年真的明顯感受到，整個世界的極化狀況越來越嚴重。身在臺灣，似乎也抵擋不住這股浪潮。
在寫這篇文章時，立法院剛通過鞭刑公投提案。聽身邊同事討論，才意外發現許多人都很支持鞭打這樣的刑罰，讓我整個大震驚。因為這跟我的社群同溫層完全是兩個世界。有鑑於之前幾次不太成功的討論，這次我選擇先聽聽他們的想法，也做了一些功課，打算之後有機會，再冷靜地和他們討論看看。
突然覺得，這就是本書所說的「第三視角」吧？
最後，想用書中的這段話作為結尾：
「請帶著自信、好奇心，以及真實做自己的承諾，勇敢地邁出你的腳步吧。世界正等待你用思想、言語和行動烙下獨特的印記──那份屬於你的無畏表達。」
祝大家都能更誠實地面對自我，帶著一顆包容的心，堅定地表達自己的想法啦！
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